Il servizio è rivolto all'anziano che vive solo.

E' un sicuro punto di riferimento, sempre e facilmente raggiungibile per la gestione sia delle situazioni di difficoltà o emergenza sia delle chiamate periodiche di controllo.

A seconda dei casi, la Centrale di Telesoccorso di Medicasa attiva tempestivamente l'intervento dell'ambulanza, del medico o dei parenti e vicini, restituendo serenità all'utente e ai suoi familiari.

Medicasa ha attiva una Centrale di Telesoccorso a Roma,  a cui rispondono 24 ore su 24 medici specialisti.

La Telemedicina, applicazione delle tecnologie telematiche in campo sanitario, soddisfa adeguatamente il fabbisogno sempre crescente di effettuare controlli a distanza delle condizioni fisiche del paziente e di far viaggiare, in sostanza, le informazioni ed i dati tecnici, anzichè le persone. 

Medicasa ha attivato nel 1996 la Centrale Operativa per la ricezione, la refertazione ed il supporto sanitario ai servizi di telemedicina e telesoccorso. La centrale è attiva 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

La Centrale Operativa di Telemedicina, a cui rispondono 24 ore su 24 medici specialisti, è organizzata per supportare i servizi di:

• Telemedicina cardiologica
• Telemedicina respiratoria
• Telesoccorso e Assistenza Respiratoria Domiciliare.